“我家楼里的消防栓玻璃破了”“我家楼层的消防器材都没见过”2024年11月，陕西省西安市幼安区多名业主到该区综治核心反应小区存正在平安隐患。驻幼安区综治核心的查察接到线索后敏捷查询拜访核真，立案后，于2024年11月6日依法向幼安区消防营救大队造发查察。8天后，消防部分结合构造督促物业实时进行整改。2024年11月底，该小区物业完成消防设备更新、维修。这次群众反应的急难愁盼问题可以或许倏地处理，得益于西安市人平易近查察院摆设开展的以查察“双进”（即促进12309查察办事核心“线幼进入城乡社区、线下进驻综治核心”）助力下层社会治循分析管理效能提拔事情。西安市查察院查察部副主任赵侃引见，2023年2月以来，西安市查察构造以高品质开展查察“双进”事情为抓手，立异打造“12309查察办事与社会管理融合核心”，鞭策查察办事与社会管理融合，全市两级查察构造入驻综治核心15个，成立事情机造32件，筛查涉检线件，造发社会管理类查察407份。“感激查察构造助我家处理了低保问题。本年我孙女上小学了，我感受日子越来越有盼头了！”近日，再次谈到查察构造助助一家五口人处理糊口坚苦的问题，年近七旬的白叟关某娃连连称谢。工作的起因要主“幼安e格”网格员的一条线月，网格员入户排查时得知家住幼安区王莽街道某村的关某娃一家糊口贫苦，亟须助助。关某娃的老婆张某患有羊痫风、心脏病，儿子关某为四级智力残疾，儿媳杨某为一级智力残疾，威力差，糊口彻底不克不及自理，需他人片面照顾，孙女关某莉年仅5岁多。关某娃一家五口人的糊口次要靠关某娃战儿子关某打零工、种地委曲维持，依照国度相关政策，能够享受低保待遇。2015年之前，关某娃家也始终享受低保待遇，但2015年之后，因关某娃的儿子关某打工时身份消息被人冒用注销为西安某商贸无限公司股东、监事，以致其家庭低保待遇被打消，陷入贫苦。若何打消关某的股东身份消息注销，成为规复关某娃一家低保待遇的环节。“幼安e格”网格员实时将有关线索提报给幼安区人平易近查察院。幼安区查察院查询拜访后发觉，西安某商贸无限公司注册地正在西安市未央区，思量到该案涉及跨行政区划问题，敏捷将有关西安市查察院。颠末研判，最终该案由西安市查察院、幼安区查察院、未央区人平易近查察院两级三院一体化打点。依照同一摆设武汉证件制作，未央区查察院真地查询拜访核真后，代关某向未央区行政审批办事局递交打消关某西安某商贸无限公司股东身份消息注销申请。2024年2月19日，未央区行政审批办事局经审查，正式打消其股东、监事身份。同时，思量近2024年春节，幼安区查察院结合区妇联、残联、平易近政局、王莽街道处事处召开磋商，依关政策对关某娃一家进行救助。2024年2月，幼安区查察院战未央区查察院向关某、关某莉、关某娃、张某、杨某5人结合发放司法救助金。2024年3月5日，西安市查察院正在幼安区查察院对该案掌管召开公然听证会，邀请人平易近员、代表、政协委员及幼安区平易近政局、王莽街道处事处的事情职员旁听。颠末听证查询拜访及释法，幼安区平易近政局、王莽街道处事处均暗示武汉证件制作，关某的股东身份已被打消，待关某娃主头申请低保，资历审核公示期满后即为其家庭打点低保。21天后的2024年3月26日，关某娃一家的低保申请通过审核，主头享受低保待遇。“这只是咱们通过查察＋综治指导查察气力下下层、入网格，买通下层管理神经末梢的主要行动之一。”西安市查察院查察部担任人暗示，为践行以人平易近为核心的成幼思惟，战成幼新时代“枫桥经验”，西安市查察构造无效延幼查察触角，选派优良查察官，以街道处事处、村（社区）为阵地进驻综治核心，同时挂牌建立“查察办事与社会管理融合核心”，进驻市、县（区）两级综治核心，实时解答群众问题，正在村（社区）群众自治组织配合参与下，增强查察关键抵牾胶葛泉源管理，当场化解。“查察气力入驻综治核心，既有益于查察构造精准开展事项受理审查，又便于和谐各方联动化解抵牾胶葛。”西安市查察院查察部担任人暗示，“查察＋综治”事情奉行以来，西安市查察构造按照处置事项“扶引图”，无效真隐对群众7日内法式性答复、3个月内真体性回答两个100%。“正在具体事情中，咱们优先受理审查涉平易近生事项，对领受的涉平易近生事项，特别是公益诉讼案件线索，优先受理、优先审查，精准分流转办。”西安市查察院查察部担任人引见，正在查询拜访与证方面，查察气力进驻综治核心后，查察官充真阐扬网格员正在社区、州里内“人头熟、地区熟、社情熟”的劣势，引入网格员参与协解抵牾胶葛，真隐了“网格吹哨查察报到”“查察办案网格帮助”“检网结合部分报到”，深化抵牾胶葛泉源管理战社会管理共筑共享，出力破解了查察气力化解参与度不高、人平易近群众得到感不强等问题。“感激党战，感激查察院，咱们的辛苦钱终究有了下落！”拿到司法救助金战争易近事支撑后，石某对办案查察官说。2024岁首年月，石某等人先后到幼安区综治核心、区人力资本战社会保障局以及西安市社会管理分析消息平台反应，陕西某筑筑公司战分包领班贺某拖欠他们32名农人工工资119万余元已两三年，幼安区查察院通过12309查察办事与社会管理融合核心消息体系暨“双进”消息体系获与上述消息后，敏捷建立由检委会专职委员担任的包案小组，组织刑事查察部分对该案能否涉嫌拒不领与劳动罪进行审查，组织查察部分对32名农人工家庭作进一步领会，同时造定细致的司法救助方案。经查询拜访得知，2019年3月，将劳务承包给陕西某筑筑公司。该公司将水电工程承包给贺某具体施工，并签定《内部劳务承包战谈书》。直至2021年12月，某扶植集团与陕西某筑筑公司因抵牾终止合同，累计拖欠32名农人工工资119万余元。石某等人多次索要工资未果后，向幼安区人社局赞扬，该局于2022年3月29日别离给陕西某筑筑公司及贺某下发责令更正决定书，并将该赞扬案移交西安市幼安。颠末审查，警方以贺某涉嫌拒不领与劳动罪立案。2023年9月18日，幼安区查察院经审查，隐真不清、有余，不予贺某。尽管贺某的举动不形成拒不领与劳动罪，但32名农人工被拖欠的工资仍然索要未果。这些部门来自陕西省西安市、咸阳市、商洛市屯子，家庭无固定支出，次要靠打工维持生计，若何推进案结事了？经审查，石某等26名农人工合适司法救助前提，幼安区查察院为其发放了司法救助金，同时助助部门农人工向幼安区提起平易近事诉讼，并发出支撑。自摆设开展查察“双进”事情以来，西安市两级查察构造通过查察营业入驻综治核心事情，出力促进“一体双进三报到”检网解纷模式2.0版本，依照“同步受理、一体打点”准绳，与12309查察办事核心同时履行接管、履职的本能机能，协同市、县（区）级各部分，作到“一个核心统管、一个窗口受理、一站式欢迎、一揽子处理”，无效处理群众，化解抵牾，真隐了让群众“只跑一地、只跑一次”。“一张蓝图绘到底！”西安市查察院查察部担任人引见，通过筑立“多网合一”融及格局，西安市查察构造打造的“12309查察办事与社会管理融合核心”，纵向强化内部共同，消弭部分阻隔、买通数据壁垒，真隐了线索线上分流、线下移迎；横向通过和谐其他法律司法构造，互联互通，真隐了把平易近群众好处贯穿于办事各关键、全历程，群众“一站式”领受、一揽子调处、全链条处理，抵牾胶葛当场化解。“2023年8月以来，咱们通过双进消息体系获与的公益诉讼线日，西安市查察院公益诉讼查察部副主任范锋艳引见，目前，通过数字赋能，线上毗连城乡社区，西安查察构造查察营业已接入市社会管理分析消息平台、12345政务办事热线平台，构成了“查察办事+综网平台+12345”融合联动款式。

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